Mapa de Posicionamiento
Herramienta visual para situar la oferta actual frente a otros perfiles del sector y detectar espacios de diferenciación que no se estén aprovechando.
Marcos de trabajo
Durante el proceso de consultoría se utilizan varios marcos conceptuales para ordenar decisiones que, de otra forma, suelen tomarse de manera intuitiva o improvisada.
Herramienta visual para situar la oferta actual frente a otros perfiles del sector y detectar espacios de diferenciación que no se estén aprovechando.
Conjunto de criterios para valorar qué encargos encajan con el modelo estratégico que se quiere construir, más allá del presupuesto ofrecido.
Marco para estructurar precios en función del resultado entregado al cliente, no únicamente del tiempo dedicado a cada tarea.
Estructura de documento para presentar servicios y condiciones de forma coherente con el nuevo posicionamiento definido durante el proceso.
Sistema para definir qué tareas se mantienen, se delegan o se descartan dentro de la actividad diaria, en función de su aporte real al negocio.
Cómo se aplican
Ninguna de estas herramientas se utiliza de forma aislada. El mapa de posicionamiento suele trabajarse en la fase de diagnóstico, mientras que la arquitectura de tarifas y la matriz de cualificación se aplican durante el diseño del nuevo modelo. El panel de límites operativos aparece más adelante, cuando ya existe una dirección clara y conviene sostenerla en el día a día.
Ver el proceso completo
Estos marcos no sustituyen el criterio personal, pero ofrecen un lenguaje compartido para hablar de tarifas, clientes y límites sin depender únicamente de la intuición del momento.